Viden og support

FundRacers' egne events

Børnecancerløbet og de andre events, FundRacers selv står bag.

Al viden og support

FundRacers arrangerer selv en række events. På dem er det os, der står for billetter, betaling, deltagere og fundraising — modsat et partnerevent, hvor en ekstern arrangør ejer selve løbet.

Vores events

Er Børnecancerløbet et FundRacers-event?

Ja. Børnecancerløbet er FundRacers' eget event og følger vores eget forløb for billet, betaling, deltagelse og indsamling.

Kilde: FundRacers' godkendte forretningsgrundlag

Hvilke events står FundRacers selv bag?

Den aktuelle oversigt står på «Vores events». Dér finder du også hver udgaves egen side med dato, distancer, priser og praktisk information.

Kilde: Verificerede aktuelle FundRacers-data

Deltagelse

Kan jeg deltage på et hold?

Ja, når den konkrete udgave tilbyder hold. Du kan tilslutte dig et hold, der allerede findes, og din personlige indsamling kan knyttes til det samme hold.

Om en bestemt udgave har hold, står på udgavens egen side.

Kilde: Verificerede aktuelle FundRacers-data

Kan jeg få billetten gratis eller refunderet på jeres egne events?

Nej. Begge ordninger gælder eksterne events. På vores egne events køber du en billet på almindelig vis, og overskuddet går til formålet.

Kilde: FundRacers' godkendte forretningsgrundlag

Hvad koster det, og hvornår løber vi?

Pris, dato, starttid, distancer og kapacitet står på den enkelte udgaves side. De ændrer sig fra udgave til udgave, og derfor står de kun ét sted.

Kilde: Verificerede aktuelle FundRacers-data

Hvor du kommer videre

Hvad du ikke finder svar på her

  • Priser, datoer, starttider, distancer, kapacitet og frister står på det enkelte events egen side. De skifter, og et svar herfra ville hurtigt være forkert.
  • Din konkrete tilmelding, betaling, ordre eller indsamling kan ikke slås op herfra. Den slags kræver et menneske, der kan se din sag.
  • Siderne beskriver det, der findes i dag. Noget, der er på vej, står her først, når det virker.

Når et menneske skal se på det

Handler dit spørgsmål om et af de her forhold, skal du ikke lede videre — så skriver du til os:

  • et konkret problem med en betaling
  • en konkret sag om refusion
  • status på din egen tilmelding, ordre eller indsamling
  • tvivl om hvem der ejer en konto eller en tilmelding
  • rettelse eller sletning af dine personoplysninger
  • en klage eller et juridisk spørgsmål
  • en donation, som BetterNow eller organisationen skal tage sig af
Kontakt os
Almindelig support
Vi svarer inden for op til 10 hverdage.
Ildsjæl-support
Vi svarer inden for 1-3 hverdage. Som regel hører du fra os inden for 24 timer. Det er en forventning, ikke en garanti.

Fællesskabet på Facebook

Fællesskab, inspiration og erfaringer fra andre, der samler ind og løber med.

Gruppen erstatter ikke support. Handler det om din konto, en betaling, dine personoplysninger, en refusion eller din egen deltagelse, skal du bruge kontaktsiden.

Åbn FundRacers' Facebook-gruppe

Denne side er en afledt gengivelse af FundRacers' godkendte grundlag — ikke selve grundlaget. Er der forskel, gælder de gældende vilkår og de aktuelle data.

Kilderevision
support-projektion v0.1
Sidst efterset
30. august 2026
← Al viden og support